A Propos
Laure Poujol
Assistante administrative à domicile
Originaire de Galgan, un petit village basé dans l’Aveyron et maman de 2 enfants, j’ai décidé en 2019 d’accompagner mon mari artisan maçon dans toutes les démarches administratives liées à son entreprise. Après 5 années de bons et loyaux services, je me suis rendu compte que j’étais isolée de tous. Malgré un intérêt particulier pour les tâches administratives, le contact humain me manquait profondément.
Forte d’une expérience précédente de 8 ans au sein d’un foyer d’hébergement temporaire pour personnes âgées valides et autonomes, j’ai pu, en tant que responsable, accompagner les séniors dans leurs démarches administratives et quotidiennes.
Face aux formalités administratives de tous les jours et aux difficultés liées au passage du tout numérique administratif, j’ai pris conscience de la détresse de certaines personnes et de l’impasse dans laquelle elles se trouvaient.
C’est pour cela qu’aujourd’hui, je décide de me lancer dans une nouvelle aventure : celle de l’assistance administrative à domicile.
De plus, je souhaite mettre en avant un service dédié à l’aide administrative après décès.
À la suite du décès de mon grand-père, je me suis rendu compte de la profonde douleur à laquelle ma maman devait faire face tout en essayant de s’occuper des démarches administratives obligatoires et fastidieuses. J’ai trouvé que la tâche était lourde à porter et je l’ai donc épaulé dans ces démarches. J’ai rapidement réalisé que la perte d’un être cher était une épreuve difficile tant sur le plan émotionnel que sur le plan administratif.
Voilà pourquoi j’ai pris la décision d’accompagner les familles dans ces démarches de façon à pallier ce poids administratif, qui prend du temps et qui empêche de vivre sereinement le deuil, pour qu’enfin seul le deuil soit une épreuve !
Diplômes, formations et parcours
Diplômée d’un BAC Science Médico-Social, d’une formation de secrétaire comptable et ayant suivi la formation par alternance d’un BTS Economie Sociale et Familiale, me permet de répondre au mieux à vos attentes.
Forte de parcours variés, dans des univers de travail différents, je mets à votre disposition un large éventail de compétences uniques, qui se croisent et répondent aux besoins de manière personnalisée, en mettant l’accent sur la rigueur et l’empathie à chaque instant.
De ce fait, la bienveillance, l’écoute, l’accompagnement et la communication, sont des qualités que j’ai pu acquérir au cours de mon parcours professionnel.
Mes valeurs
Bienveillance
Aider nourrit mon quotidien, et donne du sens à mon travail. Qu’il s’agisse de réaliser des tâches administratives du quotidien ou après décès, j’accorde une grande importance à l'échange et au partage, avec humanité et respect de la personne.
Écoute
L’écoute est essentielle, elle permet de comprendre au mieux vos besoins et de développer de bonnes relations dans le respect et l’empathie afin que vous puissiez vous exprimer en toute liberté, sans crainte d’indifférence, de pression ou de jugement.
Confiance
J’ai à cœur de créer une relation de confiance avec vous. C’est pour cela que je m’engage à vous fournir un suivi régulier et à respecter vos souhaits. Toutes les informations transmises lors de nos échanges resteront confidentielles.
Professionnalisme
Je mets à votre disposition mon savoir-faire, ma réactivité, ma discrétion et ma fiabilité dans une relation de confiance où le professionnalisme et la bienveillance sont indissociables.
Proximité
Vous aurez affaire à une seule interlocutrice. Je me déplace à domicile afin d’effectuer les démarches pour vous, avec vous et dans un accompagnement personnalisé.